Política de Privacidade e LGPD

Quem Somos

finHouse
CNPJ: 60.806.192/0001-50

A finHouse atua como:

• correspondente bancário de instituições financeiras
• plataforma de apoio a corretores e parceiros imobiliários
• prestadora de serviços de gestão e recuperação de recebíveis (finHouse Receivables)

A empresa não é uma instituição financeira nem uma imobiliária, atuando como intermediadora e parceira em operações específicas.

Quais dados podem ser coletados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou necessários para execução de serviços, como:

Dados de identificação

• nome completo
• telefone
• e-mail
• cidade ou localização

Dados cadastrais ou financeiros

• informações necessárias para análise de crédito
• dados relacionados a transações imobiliárias
• informações comerciais de parceiros

Também podem ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP e dados de acesso ao site.

Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• atendimento e contato com clientes e interessados
• intermediação de financiamento ou produtos financeiros
• encaminhamento de oportunidades imobiliárias para corretores parceiros
• execução de serviços de gestão e recuperação de recebíveis
• comunicação institucional e comercial
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias

A finHouse trata apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

Base legal para tratamento de dados

O tratamento de dados pela finHouse ocorre com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• legítimo interesse da empresa
• consentimento do titular quando necessário

Compartilhamento de dados

Quando necessário para execução dos serviços, os dados poderão ser compartilhados com:

• instituições financeiras
• correspondentes bancários parceiros
• corretores ou parceiros do mercado imobiliário
• prestadores de serviços tecnológicos
• autoridades públicas ou regulatórias, quando exigido por lei

A finHouse não comercializa dados pessoais.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados
• perda ou destruição de informações
• alteração indevida
• divulgação não autorizada

Essas medidas incluem práticas de segurança digital, controle de acesso e uso de infraestrutura tecnológica confiável.

Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados
• acesso aos dados armazenados
• correção de dados incompletos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• portabilidade dos dados, quando aplicável
• informações sobre compartilhamento de dados
• revogação do consentimento

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos legais.

Canal para solicitações LGPD

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da finHouse.

Informações legais sobre os serviços

A finHouse atua como correspondente bancário, intermediando produtos financeiros em parceria com instituições autorizadas.

Nos serviços de correspondência bancária, a empresa não cobra qualquer taxa ou comissão diretamente de clientes, sendo remunerada pelas instituições financeiras parceiras.

Nos serviços de finHouse Receivables (gestão e recuperação de recebíveis), a remuneração pode ocorrer por comissão ou taxa sobre valores recuperados, conforme condições previamente acordadas entre as partes.

A finHouse também pode realizar indicações de oportunidades imobiliárias a corretores e parceiros, não realizando intermediação direta de compra e venda de imóveis.

Atualizações desta política

Esta página poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos ou mudanças regulatórias.

Última atualização: mar/2026